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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞通訊員 楊玲 報(bào)道

初春時(shí)節(jié)，花紅柳綠，鶯蹄燕舞，萬(wàn)物生機(jī)盎然。作為湖南高速集團(tuán)首次試點(diǎn)智慧型高速的寧韶管理中心，把抓好主責(zé)主業(yè)作為落實(shí)“交通強(qiáng)國(guó)”號(hào)召的使命和擔(dān)當(dāng)，秉承“共享高速，共建美好”的企業(yè)使命，自“三保三大”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，全體干部職工以“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促業(yè)務(wù)”的總體思想，不斷提高政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以“起步即沖刺”的決心，在高質(zhì)量發(fā)展道路上蹄疾步穩(wěn)。

爭(zhēng)當(dāng)最“好”形象窗口，打造最“優(yōu)”服務(wù)質(zhì)量

作為交通行業(yè)對(duì)外展現(xiàn)良好形象的窗口單位，寧韶管理中心以“三保三大”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，緊盯收費(fèi)目標(biāo)任務(wù)，不斷增強(qiáng)黨建工作對(duì)收費(fèi)管理的針對(duì)性，推動(dòng)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合，重點(diǎn)聚焦疏堵保暢、稽核治逃等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，積極推行“四個(gè)零”陽(yáng)光服務(wù)承諾，全面落實(shí)“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”的工作要求，帶動(dòng)各崗位人員不斷提高“對(duì)口服務(wù)”和“舒適服務(wù)”，有效提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能。

服務(wù)大局展作為，橙綠閃爍護(hù)平安

寧韶管理中心自開展“三保三大”專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，努力營(yíng)造“安全、舒適、暢行”的道路通行環(huán)境，積極發(fā)揮公路養(yǎng)護(hù)“先行官”和“主力軍”作用，各項(xiàng)工作已初見成效。截至目前，沿線大型標(biāo)志標(biāo)牌共清洗64塊，小型標(biāo)志標(biāo)牌20塊，專項(xiàng)整治行動(dòng)共排查出安全隱患35處，橋下空間堆積物、堆積廢棄電纜、廢棄木材等50立方米，鐵絲網(wǎng)圍欄80米，發(fā)放宣傳走訪手冊(cè)200余份，完成對(duì)轄區(qū)橋下空間噴涂宣傳標(biāo)語(yǔ)等工作。著力解決存在的問(wèn)題短板，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)。

亮身份，抓需求，為民辦實(shí)事

結(jié)合實(shí)際持續(xù)開展志愿服務(wù)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，寧韶管理中心“路燈”志愿者深入田間開展助農(nóng)活動(dòng)、化身修理工排查故障車輛、為司乘人員更換汽車輪胎，連續(xù)參加駐地獻(xiàn)血等暖心服務(wù)。各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)隨處可見的紅馬甲志愿者及時(shí)為過(guò)往司乘提供收費(fèi)政策咨詢、飲用開水、應(yīng)急藥品、行路指南、修車工具等服務(wù)項(xiàng)目。他們用奮斗的紅色青春底色詮釋了高速人的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與堅(jiān)守，努力在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)水平和質(zhì)量，立足崗位，樹立良好的“窗口”形象，以“路燈”微光照亮前行之路，為廣大司乘人員辦好事、做實(shí)事、解難事。

下一步，寧韶管理中心將持續(xù)深入黨建品牌創(chuàng)建，繼續(xù)縱深推進(jìn)“三保三大”專項(xiàng)行動(dòng)，以“安全暢行、智慧管理、創(chuàng)新賦能”為目標(biāo)，努力打造體現(xiàn)智慧高速樣板，進(jìn)一步提升高速公路通行服務(wù)品質(zhì)，為助力交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)、推動(dòng)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展重要使命貢獻(xiàn)力量。

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