通訊員 張麗 張旭

基層治理是社會治理的“最后一公里”。近年來，新泰市大力實施“紅色家園”計劃，推行社會治理“網(wǎng)格化強基工程”，通過一竿到底、一網(wǎng)統(tǒng)籌、一端在手，理順了網(wǎng)格組織架構，增強了各類風險防范和問題處置能力，推動基層黨建與社會治理深度融合。

一竿到底 基層問題“觸網(wǎng)”可解

“聯(lián)系我們家的黨員是李玉紅，她經常到我家來，拉家常，查看我家煤氣是不是使用正常，有沒有安全隱患等等，讓我感覺很貼心。”說起黨員聯(lián)系群眾，新汶街道大河村村民畢研鳳滔滔不絕。

近年來，大河村建立“總網(wǎng)格長—網(wǎng)格長、網(wǎng)格員—黨員聯(lián)戶”三級組織架構，實施黨員“一區(qū)五責”包保聯(lián)戶，村民的問題在“觸網(wǎng)”之后立即得到處置反饋，極大地提升了村民滿意度。今年以來，該村黨員共排查出用電、用氣、柴草等隱患148次。

“我們村有34名黨員，每名黨員包8—10戶，320戶群眾都可以隨時向包保黨員反映情況。”大河村黨支部書記、村委會主任王公安說。黨員作為聯(lián)系群眾的最后一個末端，發(fā)現(xiàn)問題后可以直接處置協(xié)調，處理不了的再向網(wǎng)格員反映，網(wǎng)格員處理不了的向網(wǎng)格長反映，以此類推。“小事不出格、大事不出村”已經成為新泰市鄉(xiāng)村治理的共識與常態(tài)。

一網(wǎng)統(tǒng)籌 管理服務九網(wǎng)合一

“按照有利于加強黨的領導、有利于管理服務、有利于整合資源的原則，將黨建、政法、公安、民政、人社等9個部門網(wǎng)格職責、人員、經費整合成一個網(wǎng)格，實現(xiàn)了‘九網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)籌’。”新泰市政法委副書記魯法文告訴筆者。

“信易貸認證、疫苗接種、核酸檢測、低保辦理、安全隱患排查……”當問及網(wǎng)格的具體工作，銀河社區(qū)二網(wǎng)格的網(wǎng)格員高敏如數(shù)家珍。每一項工作，她都要具體去跟進落實，“我們網(wǎng)格員的工作包括居民生活的方方面面，都最接地氣。”

據(jù)了解，新泰市共劃分網(wǎng)格2234個，共選配總網(wǎng)格長880名、網(wǎng)格長1199名、專兼職網(wǎng)格員2754名、網(wǎng)格協(xié)管員2365名、“雙樓長”4995人，每個網(wǎng)格平均服務219戶570人。如今，“上面千條線、下面一張網(wǎng)”已成為現(xiàn)實，創(chuàng)新了新泰市黨建引領網(wǎng)格化治理的“微單元”。

一端在手 社會治理提質增效

“這個終端在疫情防控期間幫了我們大忙，返新人員提前向社區(qū)報備，我們通過這個數(shù)據(jù)庫精準比對他的信息，經過核實后再進行接收。”福田社區(qū)黨委委員、紀委書記兼網(wǎng)格長周晨指著手機上“新泰網(wǎng)格”App說道。

在新泰市，每位網(wǎng)格員手機上都有這樣一個App，里面匯集了人口、實有房屋、重點場所等10大類37小項基礎信息274.8萬條。網(wǎng)格員可以隨時隨地上傳需要處理的民生事項，及時與上級聯(lián)系并匯報工作情況。

這是新泰市實施“網(wǎng)格化 信息化”社會治理的一個大膽嘗試。平臺由市大數(shù)據(jù)中心牽頭，組織、政法等部門協(xié)同，將前期摸排的基礎信息逐一錄入平臺，將重點人員、重點場所進行分類標注。目前，信息平臺以市網(wǎng)格中心為中樞，縱向與泰安市綜治中心、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、880個村（社區(qū)）、2234個網(wǎng)格貫通，橫向與公檢法司及市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法等45個職能部門聯(lián)通，逐步實現(xiàn)縣域一體、上下貫通、協(xié)調聯(lián)動、信息共享，形成了“網(wǎng)格員管報、網(wǎng)格中心管派、部門管辦、群眾管判”的服務管理機制。