在鄂爾多斯市烏審旗，“有事就找網(wǎng)格員”是群眾共識。走進(jìn)烏審旗呼熱胡社區(qū)黨群服務(wù)中心，墻上的網(wǎng)格示意圖清晰展示了社區(qū)的組織架構(gòu)。據(jù)呼熱胡社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，該社區(qū)總面積約12.6平方公里，涵蓋21個居民小區(qū)，常住人口達(dá)5025戶，共計13276人。2024年以來，社區(qū)積極推進(jìn)“紅色網(wǎng)格”建設(shè)，精心構(gòu)建“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”的組織體系，將基層黨組織的觸角延伸至網(wǎng)格、樓棟、單元，實現(xiàn)服務(wù)居民的零距離。

在所轄的8個網(wǎng)格片區(qū)，社區(qū)精心打造了紅色加油站、民生聯(lián)絡(luò)站、輔助工具共享站等黨群微陣地，將便捷服務(wù)直接送到居民家門口。這種網(wǎng)格結(jié)構(gòu)如同倒立的樹冠，分叉越多，服務(wù)越細(xì)致。社區(qū)摒棄了傳統(tǒng)的網(wǎng)格服務(wù)模式，從個人“單干”轉(zhuǎn)變?yōu)楸娙恕褒R干”，充分發(fā)揮了社區(qū)黨組織的統(tǒng)籌作用。通過整合社區(qū)聯(lián)合黨委、社區(qū)民警、業(yè)主委員會、居民代表等多方力量，形成了共商、共建、共治、共享的居民自治新模式，為居民提供更加高效、貼心的服務(wù)。

網(wǎng)格化管理能否取得顯著成效，其核心在于網(wǎng)格員能否充分發(fā)揮其關(guān)鍵作用。在2024年，烏審旗針對此點，推出了《烏審旗深化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理實施方案》，明確界定了網(wǎng)格員的職責(zé)、選拔、配置與管理機(jī)制，精心構(gòu)建了一個“一網(wǎng)多格、一格多員、多員聯(lián)動、多網(wǎng)合一”的高效工作架構(gòu)，旨在形成一個覆蓋面廣泛、層次結(jié)構(gòu)清晰、實際效果顯著的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系。

為充分激發(fā)網(wǎng)格員的潛能，烏審旗從多個群體中精心選拔，包括退休黨員干部、“兩代表一委員”、在職黨員、業(yè)委會成員、物業(yè)服務(wù)人員、退役軍人以及熱心公益的居民等。

在烏審旗嘎魯圖鎮(zhèn)國興小區(qū)，老黨員黨建明自從擔(dān)任網(wǎng)格員以來，每日都進(jìn)行巡查走訪。“要想做好這份工作，腿得勤快。”這是黨建明在日常工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗。

一日早餐后，黨建明如常踏入他熟悉的片區(qū)進(jìn)行巡查，一片積水引起了他的警覺，他迅速透過門縫窺視，發(fā)現(xiàn)水管破裂。黨建明立即撥打了行業(yè)網(wǎng)格員的電話，及時通報了這一緊急情況。很快，網(wǎng)格員們迅速行動，問題得到了妥善解決。

在烏審旗，這樣的高效響應(yīng)和迅速處理已成常態(tài)。近年來，烏審旗始終堅持以黨建為引領(lǐng)，積極推進(jìn)“紅色網(wǎng)格”建設(shè)，靈活運用“三分吸附法”，全面推行信訪代辦制，將服務(wù)觸角延伸至基層的每一個角落，走出了一條具有烏審特色的基層社會治理新道路。(王艷麗)

來源：烏審旗委宣傳部