黨建引領(lǐng)強(qiáng)服務(wù) 德陽多舉措開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作(消費(fèi)者權(quán)益日黨建主題)
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融工作中最貼近群眾的部分,為深入貫徹黨的方針政策,強(qiáng)化金融服務(wù)的社會責(zé)任,農(nóng)行德陽分行積極探索“黨建 消保”的發(fā)展模式,以黨建引領(lǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,多措并舉,創(chuàng)新宣傳模式,努力提升服務(wù)質(zhì)量,守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
在提升服務(wù)水平方面,農(nóng)行德陽分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)陣地的優(yōu)勢,在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)大堂、柜臺等顯著位置擺放《加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,暖心金融服務(wù)》《存款保險(xiǎn)》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳手冊》等宣傳折頁,形成了濃厚的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍。此外,轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)LED每日滾動播放宣傳標(biāo)語,網(wǎng)點(diǎn)工作人員則利用客戶到店的時機(jī),主動宣講金融消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)知識,幫助群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
為進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,提升宣傳效果,農(nóng)行德陽分行在黨組織的引領(lǐng)下,聚焦重點(diǎn)人群,開展了豐富多彩的金融知識普及活動。近日,在綿竹市九龍鎮(zhèn)棚花村,農(nóng)行德陽分行成功舉辦了“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,暖心金融服務(wù)”普及金融知識萬里行活動。活動現(xiàn)場,工作人員向村民們發(fā)放了1000余份宣傳折頁,通過開展“金融知識小講堂”,詳細(xì)講解了金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利、存款保險(xiǎn)、非法集資、個人信息保護(hù)等基礎(chǔ)金融知識。針對老年人等特殊群體,工作人員還重點(diǎn)講解了如何防范電信詐騙,增強(qiáng)他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識?,F(xiàn)場的有獎知識競答環(huán)節(jié)更是將活動推向了高潮,贏得了村民們的熱烈歡迎和積極參與。
通過創(chuàng)新宣傳教育模式,農(nóng)行德陽分行不僅有效提升了群眾的金融知識水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,還進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾對金融服務(wù)的信任感和滿意度。下一步,農(nóng)行德陽分行將繼續(xù)深化金融知識普及工作,不斷創(chuàng)新宣傳教育模式,以更高效、便捷、貼心的金融服務(wù)回饋社會,努力將金融知識傳遞給每一位群眾,共同構(gòu)建和諧、有序、有愛的金融消費(fèi)環(huán)境。(宋雯雯 鐘逸)
來源:四川在線